TWÓJ URZĄD—— —— ——
SPRAWY. DOKUMENTY. INFORMACJE.Znajdź sprawę.
Sprawdź kolejne kroki.
Sprawdź kolejne kroki.
U↗
3 projekty za 0 zł
Poznaj trzy propozycje wyglądu i układu strony, zanim zdecydujesz się na realizację.
STRONY WWWdla urzędów
Ułatw mieszkańcom znalezienie sprawy.
Pokaż, jak ją załatwić.
Mieszkaniec szuka dokumentów, godzin przyjęć i właściwego kontaktu. Projektujemy strony internetowe dla urzędów, które porządkują informacje i prowadzą do kolejnego kroku. Zacznij od 3 bezpłatnych koncepcji wyglądu — porównaj kierunki przed zamówieniem wykonania serwisu.
Bez umowy na start
Nie potrzebujesz zaliczki ani podpisanej umowy, żeby zobaczyć nasze pomysły.
Decyzja należy do Ciebie
Wybierz swój kierunek lub zrezygnuj. Bez obowiązku dalszej współpracy.
DOŚWIADCZENIE SEO/SEM. POZNANIE TWOJEGO URZĘDU.
Najpierw sprawy mieszkańców.
Potem projekt strony urzędu.
Od ponad 17 lat pracuję w SEO i SEM. Współpracowałem z ponad 200 klientami z Polski i Europy. To doświadczenie wykorzystuję przy porządkowaniu informacji: jak odbiorca znajduje stronę, rozumie jej treść i dociera do potrzebnego działania. Pokazane marki i liczby dotyczą projektów SEO/SEM.
Zaczynamy od pytań, z którymi mieszkańcy dzwonią do urzędu. Omawiamy najczęstsze sprawy, obecny BIP, kanały elektroniczne i pracę redaktorów. Ustalamy, które informacje trzeba przenieść, kto je zatwierdza i jak sprawdzić nowy serwis przed odbiorem. Te ustalenia wyznaczają strukturę, funkcje i zakres wykonania.
17+lat w branży SEO/SEM
200+klientów SEO/SEM
1:1bezpośrednia współpraca
6 KONCEPCJI DLA RÓŻNYCH BRANŻ
Zobacz przykładowe koncepcje.
Porównaj sposoby prezentacji.
RÓŻNE URZĘDY. RÓŻNE SPRAWY DO ZAŁATWIENIA.
Strony internetowe dla urzędów i gmin.
Według potrzeb ich odbiorców.
Urząd gminy, miasta i starostwo prowadzą inne sprawy. Mieszkaniec nie musi jednak znać podziału wydziałów, żeby znaleźć właściwą informację. Układ strony dopasujemy do zadań instytucji, odbiorców i sposobu publikowania treści.
Urzędy gmin i miast
Połączymy informacje dla mieszkańców z komunikatami, godzinami przyjęć i opisami lokalnych spraw. Turystykę, wydarzenia czy ofertę inwestycyjną wydzielimy wtedy, gdy urząd publikuje takie materiały. Najważniejsze procedury pozostaną łatwe do znalezienia.
Starostwa i urzędy powiatowe
Rozdzielimy sprawy prowadzone przez urząd i informacje o podległych jednostkach. Karty procedur mogą wskazywać dokumenty, właściwy wydział i kanał złożenia wniosku. Ich zakres oraz poprawność zatwierdzą osoby odpowiedzialne za daną sprawę.
Urzędy i jednostki administracji
Dla jednostki z węższym zakresem zadań zaplanujemy prostszy serwis, dla większej — strukturę z podstronami i wyszukiwarką. Liczbę redaktorów, role, wersje językowe i dodatkowe funkcje dobieramy do rzeczywistego sposobu pracy instytucji.
OD PYTANIA MIESZKAŃCA DO WŁAŚCIWEGO DZIAŁANIA
Strona www dla urzędu.
Sprawy, dokumenty i kontakt.
Przykładowa droga: strona główna → „Załatw sprawę” → opis procedury → dokumenty i właściwy kanał kontaktu. Strukturę oprzemy na zadaniach mieszkańca. BIP i używane e-usługi otrzymają czytelne wejścia, zgodne z zakresem ustalonym z urzędem.
Katalog „Załatw sprawę”
Osobne opisy wyjaśnią, co przygotować, gdzie skierować wniosek i z kim się skontaktować. Dokumenty, opłaty oraz terminy podaje i zatwierdza urząd. Nazwy spraw mają być zrozumiałe bez znajomości struktury organizacyjnej.
Aktualności i ważne komunikaty
Oddzielimy bieżące wiadomości od instrukcji załatwiania spraw. Ustalimy kategorie, daty i sposób wyróżniania pilnych informacji, np. zmian godzin przyjęć. Kalendarz wydarzeń i archiwum dobierzemy do skali publikacji.
BIP i informacje o urzędzie
Zaplanujemy widoczny odnośnik do obecnego BIP oraz informacje o wydziałach i jednostkach. Budowa nowego Biuletynu Informacji Publicznej, migracja jego treści lub automatyczna wymiana danych wymagają osobnego ustalenia zakresu.
Kontakt i dostępność
Adres, godziny przyjęć, numery do wydziałów oraz wskazówki dojazdu pomogą przygotować wizytę. Przewidzimy miejsce na deklarację dostępności opracowaną na podstawie stanu serwisu i danych urzędu. Kanały elektroniczne wskażemy przy właściwych sprawach.
CO OTRZYMUJESZ
Tworzenie stron dla urzędów.
Od struktury do odbioru serwisu.
Przed wykonaniem uzgodnimy podstrony, sposób edycji, migrację i wymagania dotyczące dostępności. Zakres określi materiały urzędu, funkcje, testy odbiorowe i elementy wyceniane dodatkowo. Projekt dopasujemy do identyfikacji instytucji.
Projekt dopasowany do instytucji
Herb lub logo, kolory i materiały urzędu połączymy z czytelnym układem. Trzy bezpłatne koncepcje pozwolą porównać sposoby prezentacji przed decyzją o płatnym wykonaniu. Pierwszeństwo mają informacje potrzebne mieszkańcom.
Dostępność od początku projektu
Uwzględnimy czytelny kontrast, strukturę nagłówków, opisy grafik i obsługę klawiaturą. Wymagania WCAG 2.1 AA, zakres badania serwisu oraz dokumentów i kryteria odbioru ustalimy przed wykonaniem. Sam wygląd lub wtyczka nie potwierdzają zgodności.
Treści i edycja dla redaktorów
Uporządkujemy opisy spraw, komunikaty i kontakt. Sposób edycji, uprawnienia oraz zatwierdzanie publikacji dobierzemy do pracy urzędu. Liczba podstron, zakres przenoszenia materiałów i instruktaż będą określone w wycenie.
Wyszukiwanie i logiczne adresy
Zaplanujemy menu, tytuły, nagłówki oraz linki między powiązanymi informacjami. Przy większym serwisie omówimy wyszukiwarkę i jej zakres. Podstawy SEO pomagają odnaleźć treści; stałe pozycjonowanie jest osobnym zakresem.
BIP i używane e-usługi
Widoczne wejścia poprowadzą do BIP, e-Doręczeń i właściwych usług elektronicznych. Link, osadzony moduł i pełna integracja oznaczają różny zakres. Możliwości dostawcy, wymagania dostępu i dodatkowe koszty sprawdzimy przed wyceną.
Testy, odbiór i przekazanie
Uzgodnimy listę spraw do przetestowania, sposób zgłaszania uwag i osoby zatwierdzające. Przed startem sprawdzimy widoki mobilne oraz linki. Zakres audytu dostępności, dokumentację, dostępy i dalszą obsługę określimy w warunkach wykonania.
WŁAŚCIWY KANAŁ DLA KAŻDEJ SPRAWY
Ułatw kontakt z urzędem.
Wyjaśnij, gdzie złożyć pismo.
Pytanie o godziny pracy, rezerwacja wizyty i wniesienie pisma to różne działania. Strona powinna jasno wskazywać, który kanał służy do konkretnej sprawy. Opisy i odnośniki oprzemy na informacjach zatwierdzonych przez urząd.
Właściwy wydział i godziny
Przy opisach spraw pokażemy kontakt do odpowiedzialnego wydziału, godziny obsługi i informacje o lokalizacji. Użytkownik nie powinien przeglądać całej listy pracowników, żeby znaleźć osobę, która odpowie na jego pytanie.
E-Doręczenia i e-usługi
Zaplanujemy informacje o adresie do e-Doręczeń oraz przejścia do używanych usług. Linki do ePUAP pokażemy dla spraw, w których urząd nadal korzysta z tego kanału. Opis drogi elektronicznej zatwierdzi instytucja według aktualnych zasad.
Rezerwacja wizyty jako opcja
Jeśli urząd korzysta z systemu kolejkowego lub zapisów, sprawdzimy możliwość czytelnego przejścia do niego. Nowy moduł, osadzenie kalendarza i wymiana danych wymagają osobnej wyceny oraz ustalenia odpowiedzialności za obsługę.
Zwykłe pytanie i formalne pismo
Przy ewentualnym formularzu kontaktowym wyjaśnimy jego przeznaczenie. Nie przedstawimy go jako uniwersalnej drogi składania wniosków. Lista pól, komunikaty i kierowanie zgłoszeń będą wynikać z uzgodnionego procesu urzędu.
PROSTY JĘZYK. AKTUALNE INFORMACJE.
Treści na stronę urzędu.
Zrozumiałe przed pierwszą wizytą.
Mieszkaniec potrzebuje jasnej odpowiedzi: co przygotować, gdzie się zgłosić i jaki jest następny krok. Pomagamy uporządkować materiały i opisać procedury prostym językiem. Urząd weryfikuje informacje merytoryczne; zakres redakcji i migracji ustalamy w wycenie.
Jedna forma opisu procedur
Przygotujemy powtarzalny układ karty sprawy: opis, wymagane dokumenty, sposób złożenia, kontakt i informacje wskazane przez urząd. Wspólna struktura pomaga porównywać instrukcje oraz ułatwia pracę osobom aktualizującym serwis.
Dokumenty i materiały dostępne cyfrowo
Zbieramy pliki do przeniesienia i ustalamy, które wymagają poprawy lub opracowania w HTML. Skan i dostępny dokument mają inny zakres pracy. Opisy grafik, napisy do filmów i dostosowanie plików uwzględnimy według materiałów oraz wymagań projektu.
Materiały od urzędu
Potrzebne będą identyfikacja wizualna, kontakty do wydziałów, godziny przyjęć, procedury oraz adresy BIP i e-usług. Do planowania wystarczą publiczne informacje i opis potrzeb. Nie potrzebujemy akt spraw ani danych mieszkańców.
Odpowiedzialność za aktualizacje
Ustalimy, kto przygotowuje i zatwierdza treści oraz jak przeglądane są starsze komunikaty. Warto określić osoby odpowiedzialne za każdą grupę informacji. Sposób edycji i instrukcje dla redaktorów dobierzemy do pracy instytucji.
3 projekty
gratis.
gratis.
NAJPIERW ZOBACZ. POTEM ZDECYDUJ.
3 pomysły na stronę urzędu.
Porównaj je bez opłat.
Zobacz trzy wstępne koncepcje wyglądu i układu strony urzędu. Porównasz sposoby prezentacji spraw, komunikatów i kontaktu. Ten etap jest bezpłatny, bez umowy i zaliczki; nie zobowiązuje do zamówienia wykonania.
Wystarczy adres obecnej witryny i krótki opis potrzeb instytucji. Propozycje pomogą wybrać kierunek. Warunki płatnego wykonania ustalimy osobno, z uwzględnieniem sposobu zamawiania usług obowiązującego w urzędzie.
- Bez opłat za projekty
- Bez podpisywania umowy
- Bez obowiązku współpracy
Bezpłatne projekty są koncepcjami wyglądu i układu. Wykonanie działającej strony internetowej oraz publikacja to kolejny, płatny etap — po zaakceptowaniu zakresu i ceny.
STRONA INTERNETOWA — CENA I ZAKRES
Ile kosztuje strona urzędu?
Zakres, migracja i utrzymanie.
Cena strony internetowej dla urzędu zależy od struktury, materiałów, sposobu edycji, migracji i funkcji. Znaczenie ma także zakres testów oraz dostosowania dokumentów. Po rozmowie przygotujemy indywidualną wycenę. Poniżej pokazujemy scenariusze zakresu, nie gotowe pakiety cenowe.
SERWIS INFORMACYJNY
Strona jednostki
Dla instytucji z węższym zakresem zadań. Czytelne informacje o sprawach, komunikaty i właściwe kanały kontaktu.
- Informacje o jednostce i jej zadaniach
- Kontakt, godziny i wejście do BIP
- Uzgodnione wymagania dostępności
SPRAWY MIESZKAŃCÓW
Serwis urzędu z podstronami
Dla urzędu publikującego wiele procedur i bieżących informacji. Układ uwzględnia sprawy mieszkańców oraz pracę redaktorów.
- Katalog spraw i opisy procedur
- Aktualności, dokumenty i edycja
- Uzgodniona migracja oraz testy
WIĘKSZY ZAKRES
Serwis z dodatkowymi modułami
Dla instytucji potrzebującej rozbudowanej wyszukiwarki, kilku wersji językowych lub połączeń z istniejącymi systemami.
- Uzgodniona wyszukiwarka i uprawnienia
- Dodatkowe języki lub integracje
- Zakres audytu i odbioru w wycenie
Wykonanie i utrzymanie wyceniamy oddzielnie. Zakres określi podstrony, treści, migrację, funkcje, kryteria odbioru, termin i poprawki. Osobno omówimy domenę, hosting, licencje, aktualizacje oraz kopie zapasowe. Dalsze dostosowanie materiałów, opiekę i rozwój uzgadniamy według potrzeb. Trzy wstępne koncepcje wyglądu są bezpłatne.
CZTERY ETAPY. JASNE USTALENIA.
Projektowanie stron dla urzędów.
Jasne etapy i warunki odbioru.
Harmonogram zależy od wielkości serwisu, materiałów, integracji i akceptacji po stronie urzędu. Przed płatnym etapem potwierdzimy zakres oraz warunki współpracy. Ustalimy także osoby odpowiedzialne za informacje i odbiór poszczególnych elementów.
Poznajemy sprawy i wymagania
Omawiamy potrzeby mieszkańców, treści, redaktorów oraz obecne systemy. Przeglądamy wymagania urzędu i materiały do migracji. Ustalamy podstrony, dostępność i to, co będzie sprawdzane przy odbiorze.
Pokazujemy 3 koncepcje
Otrzymujesz trzy bezpłatne propozycje wyglądu i układu. Porównujesz prezentację procedur, komunikatów i kontaktu. Możesz przekazać uwagi lub zakończyć ten etap bez dalszej współpracy.
Uzgadniamy i wykonujemy
Potwierdzamy cenę, zakres, termin i poprawki. Po zamówieniu rozwijamy wybrany projekt, wdrażamy zatwierdzone treści i funkcje. Migrację, edycję i integracje realizujemy w ustalonym zakresie.
Sprawdzamy i przekazujemy
Testujemy uzgodnione ścieżki użytkownika i zbieramy uwagi. Odbiór obejmuje ustalone kryteria dostępności i działania serwisu. Po akceptacji uruchamiamy stronę oraz przekazujemy uzgodnione dostępy i instrukcje.
AKTUALIZACJE, MIGRACJA I DALSZA OBSŁUGA
Strona urzędu po uruchomieniu.
Z planem dalszej obsługi.
Zmiana procedury, kontaktu lub godzin pracy musi znaleźć odzwierciedlenie w serwisie. Ustalimy sposób publikacji, odpowiedzialność za treści i zakres opieki. Nowe funkcje oraz rozszerzenie serwisu wycenimy zgodnie z potrzebami instytucji.
Migracja bez zgubionych informacji
Przejrzymy stare adresy, pliki i podstrony. Ustalimy, co przenieść, zarchiwizować lub przekierować. Osobno zaplanujemy domenę, hosting i zachowanie poczty, a także odnośniki do BIP i systemów zewnętrznych.
Redaktorzy i aktualność treści
Sposób edycji, role i instruktaż dobierzemy do osób obsługujących serwis. Urząd zatwierdza informacje o sprawach. Przeglądy treści oraz dostępności warto uwzględnić w bieżącej pracy, także po dodaniu nowych dokumentów.
Utrzymanie i koszty powtarzalne
Przed realizacją określimy domenę, hosting, licencje oraz odpowiedzialność za aktualizacje i kopie zapasowe. Dalsza opieka, czas reakcji i dodatkowe prace wymagają osobnych ustaleń. Nie są automatycznie częścią wykonania strony.
BEZPOŚREDNIA WSPÓŁPRACA
Cześć,
jestem Łukasz.
Doświadczenie SEO i SEM w porządkowaniu informacji.
Nazywam się Łukasz Zaborski. Od ponad 17 lat pracuję w SEO i SEM; współpracowałem z ponad 200 klientami z Polski i Europy. Przy planowaniu strony patrzę na sposób szukania informacji, ich zrozumiałość i drogę do potrzebnego działania. Te liczby dotyczą mojego doświadczenia w marketingu.
W zaborski.pro rozmawiasz ze mną bezpośrednio. Działam w Lublinie, a współpracę możemy prowadzić zdalnie. Opowiedz mi o swoim urzędzie, obecnej stronie i potrzebach redakcji. Pomogę określić zakres projektu oraz elementy wymagające dalszych ustaleń.
Porozmawiajmy o stronie urzęduPYTANIA PRZED STARTEM
Strony internetowe dla urzędów.
Pytania przed współpracą.
O koncepcjach, wycenie, dostępności, BIP, migracji i pracy redaktorów. Sprawdź, jakie ustalenia są potrzebne przed wykonaniem strony urzędu.
Czy 3 koncepcje strony dla urzędu są bezpłatne?
Tak. Trzy wstępne propozycje wyglądu i układu przygotowujemy bez opłaty, umowy i zaliczki. Nie zobowiązują do dalszej współpracy. Działająca witryna, wdrożenie treści i uruchomienie to późniejszy, płatny etap po uzgodnieniu zakresu i ceny. Sposób zamówienia wykonania ustalamy z urzędem według jego zasad.
Ile kosztuje strona internetowa dla urzędu?
Wycenę przygotowujemy indywidualnie. Uwzględniamy podstrony, projekt, redakcję, migrację, sposób edycji i funkcje. Zakres testów dostępności oraz opracowania dokumentów także ma znaczenie. Przed zamówieniem poznasz zakres wykonania i osobne koszty utrzymania.
Ile trwa tworzenie strony dla urzędu?
Termin ustalamy po poznaniu struktury, liczby materiałów oraz wymagań. Harmonogram uwzględnia migrację, testy i zatwierdzenie treści przez urząd. Większy serwis lub integracje mogą wymagać więcej etapów. Datę i warunki odbioru potwierdzimy przed płatnym wykonaniem.
Jak planujemy dostępność cyfrową i WCAG?
Wymagania dostępności uwzględniamy przy ustalaniu struktury, projektu i funkcji. Przed wykonaniem określimy kryteria, zakres badania strony i dokumentów oraz sposób usunięcia błędów. Sam wybór CMS, wtyczka lub deklaracja nie są potwierdzeniem zgodności. Obowiązki podmiotów publicznych opisuje oficjalne omówienie dostępności cyfrowej.
Czy zakres obejmuje deklarację dostępności i dokumenty?
Zaplanujemy miejsce na deklarację. Jej treść musi opisywać rzeczywisty stan serwisu oraz informacje o instytucji. Ustalimy, kto przygotuje dane, badanie i dokument do zatwierdzenia. Przegląd plików, poprawa PDF, napisy do filmów czy opracowanie treści w HTML wymagają określenia liczby materiałów i zakresu pracy.
Czy nowa strona zastąpi obecny BIP?
Nie zakładamy takiej zmiany automatycznie. Możemy zaplanować czytelny odnośnik do istniejącego Biuletynu Informacji Publicznej. Nowy BIP, przeniesienie jego zawartości lub pobieranie danych do serwisu wymagają osobnego rozpoznania, wyceny oraz kryteriów odbioru.
Czy można dodać e-Doręczenia, ePUAP i rezerwację wizyt?
Uzgodnimy informacje o e-Doręczeniach i przejścia do usług wskazanych przez urząd. ePUAP uwzględnimy dla właściwych spraw, zgodnie z aktualnymi zasadami instytucji. Link do systemu rezerwacji jest innym zakresem niż nowy kalendarz czy pełna integracja. Możliwości dostawcy oraz opłaty sprawdzamy przed wyceną.
Czy formularz na stronie może służyć do składania pism?
Zwykłego formularza kontaktowego nie przedstawiamy jako uniwersalnego kanału wnoszenia pism. Przy każdej sprawie urząd wskazuje dopuszczalną drogę i wymagania. Formularze obsługujące formalne procedury to odrębny zakres, wymagający analizy procesu i sposobu przekazywania danych.
Czy redaktorzy będą samodzielnie publikować treści?
Jeśli urząd potrzebuje samodzielnej edycji, określimy jej zakres przed wyborem rozwiązania. Omówimy role, dostęp do poszczególnych działów, zatwierdzanie publikacji i instruktaż. Koszty licencji oraz opieki będą wyszczególnione. Treści merytoryczne zatwierdzają odpowiedzialne osoby w urzędzie.
Jakie materiały są potrzebne do projektu?
Na początek wystarczą adres strony, opis zadań i lista potrzeb. Później przydadzą się logo lub herb, kontakty, godziny pracy, procedury, pliki do publikacji oraz adresy BIP i e-usług. Zakres migracji ustalimy po przeglądzie. Nie przesyłaj akt spraw ani danych mieszkańców do formularza zapytania o wykonanie strony.
Czy zachowamy domenę, pocztę i stare adresy?
Po sprawdzeniu obecnej konfiguracji zaplanujemy przełączenie strony, zachowanie poczty oraz potrzebne przekierowania. Przejrzymy podstrony, pliki i odnośniki do systemów urzędu. Zakres przenosin oraz odpowiedzialność za konfigurację potwierdzimy przed uruchomieniem.
Czy wykonanie obejmuje SEO i dalszą opiekę?
Uzgodniony zakres może obejmować logiczne adresy, tytuły, nagłówki i linkowanie. Stałe pozycjonowanie, nowe treści i kampanie są osobnymi usługami. Hosting, odnowienia, aktualizacje, kopie zapasowe i dalszą obsługę określamy oddzielnie. Start serwisu nie gwarantuje pozycji w wyszukiwarce.
Porozmawiajmy o stronie Twojego urzędu.
Chcę 3 bezpłatne projektyZACZNIJMY OD ROZMOWY
Nowa strona Twojego urzędu.
Zacznij od 3 koncepcji.
Napisz, jakie zadania realizuje urząd i co ma ułatwić nowa strona. Przygotujemy trzy bezpłatne koncepcje, które pomogą porównać kierunki wyglądu i układu.
Podaj adres obecnej witryny, potrzebne podstrony i sposób pracy redaktorów. Dopisz, czy planujesz migrację, wyszukiwarkę lub połączenie z BIP. Do rozmowy o projekcie wystarczy opis potrzeb — bez akt spraw i danych mieszkańców.
Łukasz ZaborskiKontaktujesz się bezpośrednio ze mną.